在中国这块肥沃的土地上,真的一切皆有可能。在西方人眼里已经“被判死刑”的东西,恰恰在中国能“复活”。比如,“品牌延伸”这个问题,在西方企业里是十分慎重的事情,而在中国企业却无关紧要,老板们想延伸多少就延伸多少。真巧,像“海尔”这样的成功案例还不少。
前几天,我突然在电视上看到一个将自己的眼睛都难以致信的广告:“超级女声”洗发水。于是我想:又一个“奇迹”的前身又诞生了。也对我们中国这块肥沃的土地,再次深感钦佩。
写这篇文章前,我也上网查看了一下其他人对这个洗发水的看法,结果都是一片骂声。不过,这也不奇怪。从常理上看,不管好事、坏事,只要是新生物,就很容易会遭到别人的排斥和否定。
然而,“超级女声”作为一个娱乐节目的品牌,向日化行业延伸一事,我想站在中立的角度简单谈谈我的看法。
首先是值得肯定的方面:
1、一个漂亮的品牌名。单纯从发音和联想的角度看,“超级女声”是一个很好的品牌名。发音清脆,干净,让人容易联想到青春、靓丽。当然,在娱乐节目里“女声”的写法更具有吻合性,但对日化行业而言“女声”也许不如“女生”来的贴切。不过,还好,发音的相同性多少让人联想到“女生”。
2、日化行业进入壁垒相对较低。在日化行业,几乎一年出现一大堆新的品牌,也几乎一年死去一大堆品牌。怎么会这样呢?这就说明,这个行业的进入壁垒相对较低。这就对新进入者带来了打拼的机会。所以,“超级女生”的延伸,也许会打下一片天地,也许能营造出另一个商业神话。
3、乱世容易出佳人。在中国很多行业,仍处在一种半混沌状态。这时,科学与愚昧就会很容易倒过来。也就是说,你用科学的方法和工具去做事,未必能成功;而那些仅凭感觉去闯荡的人恰恰会成功。这也是“土豹子”在中国比“书呆子”吃香的道理所在。因此,我们对“超级女声”的涉足日化业不能过早做出“成与败”的评价。
其次是值得考虑的问题:
1、品牌定位的困惑。从名字上看,这个产品注定是卖给那些青春少女们的,也就是以中学生为主,大学生为辅的女生群体。那么,对她们而言,“超级女声”又意味着什么呢?是梦想?是自信?还是美丽?也许能找到一个答案。但对日化产品而言,尤其对洗发水而言,这个品牌到底怎么定位?可能要慎重考虑。“飘柔”是亮泽,“海飞丝”是去屑,“沙宣”是修复,还有很多本土品牌都瞄准“草本精华”的概念。那么“超级女声”到底怎么定位呢?笔者看来,不管怎么定位,都需要和产品功能去对接,这个时候,到底诉求什么是个不大不小的困惑。从广告片上看,目前的定位好像是“自信”,但“飘柔”为代表的诸多洗发水已经“自信”了十几年,“超级女生”的自信将如何凸现出来呢?再说,“飘柔”自信的理由是亮泽,亮泽的理由是去屑和焗油功能。“超级女声”自信的理由又是什么呢?而且“超级女声”居然让男主持人汪涵来代言,多少有些不对头,即便汪涵是“超级女声”节目的主持人,但这个洗发水毕竟是给女生用的,和老爷们有何相干呢?
2、持续盈利的困惑。“超级女声”这个品牌及其锁定的目标市场决定,产品毛利率肯定相对较低,不能和“海飞丝”和“潘婷”看齐。这就意味着,必须有足够低的成本来做此产品,而且销售费用还不能太高。但据有关消息称,这个产品目前还靠OEM方式生产,成本的控制并不在运作这个品牌的人(天薇生物)手里。再说,作为新产品必须拿出足够的资金来宣传和推广。但这笔费用到底从哪里来?能否满足该投入的规模呢?运作者也许想复制“蒙牛”走过来的模式,但需要注意的是,当时“蒙牛”所处的乳品行业跟目前的日化行业截然不同,他们有足够的行业机会来成长,而“超级女声”到底有多少机会呢?更重要的是,投资者、经营者和管理者的分离,和当年的“蒙牛”也截然不同。所以,弄不好,“超级女声”涉足日化行业将会成为“投资者的天堂”(仅为品牌投资,风险不大)、“经营者的地狱”(品牌经营,困难重重)、“管理者的训练营”(学到经验和教训就要跳槽)。
3、生命周期的困惑。和“蒙牛”、“五谷道场”等新品牌相比,“超级女声”可能一开始就有巨大的知名度和影响力。这从表面上,给人感觉一种勃勃生机。但跟那些品牌不同的是,“蒙牛”很容易联想到牛奶,“五谷道场”很容易联想到“食品”,而“超级女声”很容易联想到的是节目,而不是洗发水。况且,“超级女声”的生命被掌握在湖南卫视的手里,而不在“天薇生物”。哪一天,湖南卫视要放弃“超级女声”这个节目,真的要像他们所说的那样搞起“超级男声”,那就意味着,“超级女声”的土壤将会消失。节目是可以结束生命的,但那些洗发水怎么办?如何继续经营下去呢?我想,哪一天“超级女声”将成为“失败”、“泪水”,甚至“羞辱”和“庸俗”的代名词时,谁还会选择这个产品来洗头呢?在上世纪90年代,CCTV“正大综艺”特别火的时候,也曾出现过很多名叫“正大”的产品,但遗憾的是几乎没有一个存活到现在。所以,这个品牌的生命周期问题确实需要慎重考虑。
总之,在这个世界上,一向胜者为王、败者为寇。不管怎么做,你只要成功了,再没有道理的东西也会成为真理。所以,作为中国社会的特殊现象,作为中国营销界倍受关注的市场行为,“超级女声”向日化行业的延伸,再受到批评和指责,我们也只好拭目以待。
走好,超级女声……