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十类企业最容易遭遇危机  |
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[ 2007-3-11 22:05:00 | By: 郭惠民 ] |
共关系发展已经有20多年的历史,当前我国已经进入全面公关时代。在企业的发展中“危机”事件的发生频率呈现上升局面。危机公关也被现代企业提上了前所未有的重视高度。
7月20日在“首届上市企业公关管理专题研讨会”上,国际公共关系研究中心特邀研究员郭惠民谈到,对于企业的危机可以分为三级:1、一般事件——非常规情形需要引起立即关注。例如部分非常规的事情,普通的客户投诉等等。2、紧急事件——对常规情形造成破坏,引起人员伤亡或财产损失.3、危机事件——当上述事件变得无法控制,且在大范围内对企业产生负面影响。
其中十大类企业最容易遭遇危机
1、近期遭遇危机的企业
2、处在高管制行业内的企业
3、有财务问题的企业
4、有知名的领导人、高曝光率的企业
5、公开上市企业
6、高速发展的企业
7、市场份额处在业内前三位的企业
8、新生企业
9、连锁经营企业
10、企业内外环境不佳的企业 |
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| Re:十类企业最容易遭遇危机 |
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[ 2008-10-16 20:23:14 | By: yangqiufeng-7543(游客) ] |
刚听过郭老师讲课,总结很精辟,听君一节课,胜读三年书。 |
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