中国公关业界6月最大的一件事莫过于国际五大公关公司之一的奥美与中国本土最大的公关公
司之一的西岸宣布成立合资公司,这件事为此前一直流传的“西岸要被某一家国际知名公关公司收购”的消息划上了一个有些让人感到意外的句点。同时,业内也对此出现了多种说法,如“中外公关公司并购第一案”、“国内最大公关集团诞生”等等。这一事件在中国公关界到底有何影响?记者日前采访了中国国际公关协会副秘书长、国际公共关系学院副院长郭惠民教授。
融合是必然选择郭惠民认为,西岸与奥美的合作是中国市场开放发展的一种必然结果。中国加
入WTO以后,国内公关业进入了一个新阶段。入世即意味着市场全面开放,国外企业大量涌入中国,通过资金、管理等多种渠道与中国合作,中国企业也通过这些方式融入国际市场的运作之中,公关业也不例外。
郭惠民指出,中外公关业的合作从上世纪八十年代至今经历了两个时期,在第一时期,上世纪
八十年代公关初进入中国,虽然也采取合资合作的方式,但只是设立办事机构,直到后来才开始与中资机构合作,不过与其合作的中资机构往往并非公关业出身,缺乏公关经验。
中国加入WTO前后,中外公关业合作进入第二个时期。这一时期主要通过合资并购的形式来
完成合作。西岸和奥美此次合作实际上是一种强强联合的并购,是在双方各有需求的情况下的一种结合。在中外公关业合作的初期,中方机构所占投资比例较小,而西岸此时则是国内自己发展起来有声望有品牌价值的企业,这种合作是中国公关业市场运作中的新现象,同时它也是一个新的起点。
加入WTO中国国内市场全面开放以后,公关业将不可能局限在北京、上海、广州等几大城市,而是向更全面的领域和地域进入,如果各地公关业发展到具有一定实力,这种合作将会更多地涌现。
融合是为了互补对中国公关业来说,西岸与奥美的合作是一个重要的标志。
西岸被奥美看中的是它发展中的成功之处,而这种成功并非所有中资公关公司都具有的。郭惠
民认为,公关公司发展不能只靠知名度,真正需要的是实力以及质量的稳定性。中国IT业的发展很大程度上带动了中资公关业的发展,然而,中资公关机构也因此带有一定的泡沫,国际级企业对本地公关公司则持观望态度。
“西岸与其他一些公司的不同之处在于其在IT业公关企业中发展较早,且及早拥有了一批国
际知名企业客户,业界对它的评价还是不错的。”
此外,这种标志性还表现为它与市场经济的发展同步。外资企业在中国有本地化的需求,同时
中资企业面向开放的市场又有国际化的需求;外资公司在战略咨询、危机管理、公关策略等方面保持优势,而中资公司则在展览设计、会议组织、新闻发布等方面有外资难及之处,它们互补式的合作将使资本运作、管理等能更加符合国际市场的要求。
郭惠民强调,不容忽视的一点是,公关业在国内发展还不很成熟,中资企业客户对公关还需要
一个认知的过程,但是加入WTO以后,时间已不容许他们有更多的犹豫,他们非常需要这种公关服务。怎样开发这个庞大的客户市场,中外公关公司都面临挑战:国外企业不熟悉中国市场,而多数中资公关公司服务中资客户并不是按照国际惯例来运作,是靠策划者个人因素操作而不是靠团队合作,策划者在台前而不是在幕后,皆与国际行规不符,这成了制约其发展的瓶颈。因此,中国本土公关业只有在运作上与国际惯例接轨,才能冲出樊篱