品牌和我们的生活息息相关，真实的原因是什么？我想有三点。

　　第一点，正因为由于信息大量的存在和生产，使得人们在社会当中处于信息不对称的状态，恰恰由于信息不对称，使得消费者在选择一个产品的时候，就凭短时间对信息的把握来选择。包括我们交一个朋友也是这样的，不像过去，过去我们交往的范围很小，就是家周围的街坊邻居，信息是非常单纯和简单的。

　　现在我们一下子要接触那么多的人，接触来自于世界各地的人。所以，没有很多的时间跟他过一辈子或者从小长大，但是要合作，要开展工作。产品也是这样的，过去只有一个产品，就只有一个中华牙膏，服装可能也只有一个品牌，现在那么多的品牌，新的品牌用大量的广告、大量的信息传播，振聋发聩，引起你的关注。传统的品牌有的默默无闻，有的还要继续反抗，不愿意退出这个舞台。

　　所以，在此消彼涨的过程中，消费者不能不选择，只能说哪个品牌、哪个产品能够在第一时间进入前7位，能够成为某一个品牌的代言词，它就能够成为人们心目中的首选品牌，能够感动消费者。所以，品牌之所以那么重要，是因为大量的信息的涌现，存在着严重的信息不对称。所以，某种意义上讲，品牌就是一种偏见，你购买了品牌，按照传统的观念来讲，它并不是物有所值。

　　比如说我们买一块手表，按照手表的功能来讲，走时准确，一年也不差一分钟就行，但是一块手表卖到100万人民币也可以，但是一般的手表只有几百块钱，差距也没有那么多。什么原因呢？是通过形象代言人对人们的影响，产生了对品牌的偏见。某种意义上讲，品牌是一种偏见。

　　第二点，人本来是情感化的动物，容易动情，容易享受娱乐，这也是人性的一个特点。在每个产品的开发和营销当中，过去的观念已经过时了，很多企业还打着质量第一的牌子，这是错的。质量和品牌的关系是质量是品牌的必要条件，但不是充分条件，随着我们经济的发展，随着我们监测系统越来越完善，质量已经不是市场的核心问题，也不是焦点问题，如何让人家看起来质量更好。所以，市场营销是一场感知的战争，而不是产品的战争，不是质量的战争，它卖的是一种感觉。

　　比如说房地产商在广东盖了一栋房子，叫什么花园，卖不出去，因为花园太多了，都同质化了。奥运以后，包括伏明霞这些奥运冠军回来，有人给他出主意，让他的房地产和奥运会挂起勾来，把名字改成奥林匹克花园，同样的房子，同样的园区面积，质量没有改变，因为人们通过奥林匹克这几个字，就产生了对奥林匹克的信仰和崇拜，这样爱屋及乌就联想到房子本身。由于大家对伏明霞的崇拜和喜爱，所以房地产商又送了一个房子给伏明霞，实际上他赚了。

　　他的广告点有卖点，广告语是“你愿意和伏明霞做邻居吗？”，这样就提升了房子的价值，原来的房子2000块钱一平米，没有人买，但是由于换了一个名字，奥林匹克花园，又由于用了伏明霞做代言，房子本身质量没有改变，为什么价值改变了呢？所谓的价值就是商品价值的货币表现，你的价值越高，大家愿意花更多的钱去买。讲的房地产的例子，不是由于房子的质量提高了，而是由于人们的感知提高了，它的价值和奥运会整合在一起。

　　同样，奥运冠军刘翔，他在没有拿到奥运冠军跑步的时候身价可能只有30万，但是拿了冠军以后可能是300万、3000万，实际上他跑步的速度并没有实质的变化，而是人们对他情感的变化。如果他在北京的一个运动场比赛，跑得再快也没有用，因为不是在奥运会上得到大家的认可，所以质量不等于品牌。

　　我们在品牌的打造当中，要根据消费者的喜好，容易勾起他们情感的地方，来注入情感的符号，利用能够打动他们的形象代言人等等。比如说大家知道最近非常流行的歌手刀郎，他本身是非常普通的唱歌的人，到新疆唱歌厅，后来他到了新疆的阿巴提县，后来改了艺名叫刀郎。罗林和刀郎两个字的区别，给人的感觉完全是不一样的，同样是他唱的，带子名不叫刀郎，而叫罗林，可能就没有人买。这个名字就是品牌，就是能够感动人的东西，能够影响人的东西。所以，我认为名字是非常重要的。但是，不是光有名字就够了，要注重和产品相关。

　　广告在产品当中是非常重要的，尤其是在形象代言人方面，要慎重现在。最近我看了很多广告，觉得有些做得比较成功，像中国网通，中国移动做的动感地带，主要是针对年轻人，至少开始是这样的，用年轻人比较喜欢的形象代言人周杰伦。像IBM电脑的代言人用的是科技大学的教授。

　　比如说金嗓子喉宝，最近用的代言人是罗纳尔多，我感觉非常不能理解，因为罗纳尔多是足球明星，跟嗓子没有关系，所以应该请一个主持人来做代言人，罗纳尔多应该做治脚气的广告，因为有脚气所以球老踢不进去，脚臭。所以，代言人的核心价值和品牌价值要吻合。包括赵本山是农民企业家，做了南极人的内衣，到今天我都不敢穿，因为觉得非常土。所以，我们经常讲赵本山毁掉了很多品牌，他应该做农药广告。

　　代言人的关系是很不清晰的。还有像唐国强，因为是奶油小生，一直被压着，后来因为拍了《雍正王朝》，拍了《长征》，演了毛泽东很有风度，最近做北京新兴医院的代言，治男性不育，又不行了。就是说企业在选择代言人的时候要选准，演员在选择产品的时候，核心价值也与此相关。这也是我们在品牌打造方面要注意的一个问题。

　　第三点，中国目前的品牌现状。五年以前，感觉到品牌时代到了，中国的市场经历了三个时代，一个是广告时代，一个是营销时代，一个是品牌时代。广告时代，大家认为广告能够解决一切问题，结果秦池、爱多倒下以后，大家认为广告不是万能的，认为营销是最重要的，后来一看很多企业很卖力的卖东西，把营销理解为推销的时候，还是不行，因为在营销的过程当中没有一面很鲜明的旗帜，所以我认为品牌是营销的旗帜。

　　我们现在从广告时代、营销时代进入了品牌时代，可以预言，从2005—2008年将是中国品牌成长的高峰期，因为中国入世已经五年，五年以后我们的市场全面开放，市场的竞争，尤其国际市场的竞争就是全球品牌的竞争，全球企业的载体就是品牌，也有人讲品牌是经济强国入侵弱国的非常重要的武器，是一颗“原子弹”。

　　包括我自己也感觉到，尤其在11月—12月份，全国性的品牌论坛会议多达十几个，大多数都给我发来邀请，请我去演讲，这就说明品牌的热潮已经在预热，到了明年将会是中国品牌的成长年，一直到2008年。这就势必会形成中国的品牌建设，在去年我要注册一个品牌管理公司，当时工商局不让注册，说品牌管理是工商局的事情，到了2004年初的时候才让注册。包括我们看报纸，有很多品牌管理专业公司，也就是说很多从事广告的，从事公关的，从事策划的，从事营销的人，有一部分人要从事专业品牌管理的工作，就会形成品牌界。品牌界的形成也会极大的推动中国品牌事业的发展，使中国的品牌事业走向跟国际接轨的非常科学化的道路上来。

　　作为国际品牌联盟中国区首席品牌官，非常希望与在座的通道一起共同推动中国品牌事业的健康发展。谢谢各位。