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外刊
[ 2007-9-27 17:36:00 | By: 首席市场官 ]
 

赚第一个100万
你做过百万富翁梦么?
成为百万富翁是一座历程碑,意味着你成功了,而且下一步你将向更广阔的天地迈进。无论是买一个专利、加盟连锁、或者自主创业,以下这几个热点市场必须关注。
※抗衰老
2004年,美国人在抗衰老的产品和服务方面大约支出446亿美元。不要惊讶,因为据有关部门推测,2009年这个数字将达到720亿美元。
为什么会有如此的紧迫感?虚荣是一方面因素,更重要的是,人类的寿命正在延长,保持青春永驻的渴望也更加强烈。
根据全美房地产经纪人协会调查显示,目前的中年人普遍认可并接受的退休年龄是70岁,但也有27%的人称自己活到老工作到老,根本没有退休的概念。专业人士认为,这将成为又一个潜力型商机!商家可以在营养、保健方面大做文章。
※甜蜜生活
饼干、巧克力和冰淇淋行业成为精细餐饮业的代表。有数据统计显示,这几年的甜品需求量较过去增长很大,而且越来越成为餐厅品牌理念的代言。看起来高档并且美味可口的甜品能够为餐厅增色不少。
※老年人
中年人肩负着照顾家庭、教育子女又赡养老人的重任,于是“援助需求”的呼声正在上升,涵盖医疗护理及其他方面。到2030年,美国65岁以上的老年人口将从目前人口比例的12%上升至20%。拥有各项功能和服务设施的“老年人之家”需求越来越大,伴随的是相关产业的发展。
※宠物世界
如果你是个宠物迷,可以考虑进入这个高速增长的宠物产品和服务的行业。在美国,63%的家庭都拥有宠物,它们也被视为家庭成员。2006年,美国人花在宠物身上的钱就高达385亿美元,2007年这个数字预计将达到400亿。


促销礼品也要体现价值
对公司而言,促销礼品的选择相当重要, 是提高品牌认知度、在目标群体心目中建立良好形象的绝佳机会。据国际礼品工业协会统计,2006年公司在促销礼品方面的支出高达188亿美元,一个很惊人的数字。但是,对这种有形的市场促销行为而言,各公司面对的却是礼品千篇一律、毫无创意,并且设计上缺乏悟性。导致的最终结果就是,顾客将礼品带回家,随后将其放进垃圾箱。虽然在一定程度上这并不损害公司的形象,但却造成了礼品费用支出的巨大浪费。
“建立一套良好的赠品、促销礼品体系非常关键,你需要感觉上像个诗人。” Denis McFarlane这样认为。Denis在弗吉尼亚的麦克莱恩经营着一家顾问公司,每年光礼品一项支出就达1万美元。“可以选择不支出这项费用,但一定不可以做任何降低产品自身价值和形象的蠢事! 站不住脚的想法、容易被击倒的创意,这些我们都不需要。因为,这些都不是我们想要传达给客户的深层涵义。”Denis强调。
有些商家喜欢将自己的标识印在礼品上面,有的甚至将标识弄得非常巨大显眼,这都是不可取的,尤其是服装上面。如果想吸引人们的眼球,最好的办法是贴一个比较小巧玲珑的标识,用绚彩背景去烘托它。
礼品也要注重功能性,同时小巧便于携带。选择方便携带的礼品很明智,千万不要在机场探测器面前露怯,不然礼品会随时被抛弃的。不仅这样,顾客心里会觉得这件礼品非常碍事儿,引发对品牌的厌恶,认为是商家不够体贴顾客,没有充分考虑到顾客自身。
包装上多动脑子。如果你使用丝绒或者蛇皮质的盒子去包装一支看起来十分廉价的笔,期望能够吸引眼球,那就大错特错了!今天的商家更着眼于自身的可持续发展,会选择可重复使用的材料,一来凸显企业商家的环保理念、社会责任感,另一条就是开源节流。根据商品定位促销礼品,相得益彰而不是画蛇添足!


被遗漏的营销环节
战略和战术有没有迎合自身的营销执行?如何有效地推进营销过程?首先要了解战略和战术的差异:战略,为达到特定目标所建立的一套宏观计划;战术,一套服务于战略的行动方案。
目标
首先需要制定目标和执行战略,通过精心组织和高效执行电话、电子邮件、直邮等具体战术,来达到自身的目标。这些过程需要好的营销工具进行数据管理,将广告策划、成本核定和具体的分配执行系统很好地衔接起来。目前极受追捧的工具是企业资源规划系统(ERP)中的客户单元(CRM),通过它能够掌握企业的销售模块,用来分析客户行为并执行促销计划。
问题
但很多拥有这套强大系统工具的企业却询问“怎样通过直销过程了解客户需求”?
当进入他们的客户信息管理系统后,看到如此的精密连接实在让人惊讶。全方位有效地支持库存记录、订单销售、发货和分析客户行为,在一个统一的账户中显示企业的成本、销售和客户。那他们为什么要求助呢?
因为分析软件并不支持公司进行直销分析和战略规划以及活动追踪,而这恰恰是他们所需要的!
比如,营销经理向底下人概述了一个客户对新产品的需求,市场分析师根据现有记录找到了该顾客于同类产品的购买信息。他将客户的账户信息和电子邮件地址输入到系统中,重新将客户信息归类,每一个信息片段都要加注,而在发送电子邮件时,系统却不能够支持这些信息。
结论
如何解决问题,关键是不要期待这一系统能够承担解析客户行为等多种职能,那不是它的目的。建议客户从自己的系统中提取记录、联络数据。分析师或者客户服务可以使用直接营销技巧转化为数据需要,确定接触一个公司,结合信息确定共识,再通知公司的采购。
总结过去每个客户,客户记录附上更容易统计的资料,然后确定这种模型,不断地完善它。


压力下的社区网络营销
虽然新的营销模式正在酝酿,社区网络营销的影响力已然根植于心。更重要的是,无论你涉足哪个行业你都会陷入其中。营销的目的跟以往一样明确——吸引并留住顾客。然而,市场的角色发生了变化,并且社区网络推动了这一变化向未知的方向发展。
营销的目标是建立组织系统和不同客户之间的关系,包括现有的客户和潜在的消费群,涵盖产品、服务、雇员、合作伙伴、股东、政府、媒体、分析家等各个方面。显而易见,在建立和扩大品牌价值、加强和保护企业及产品声誉、刺激需求等方面,保持并发展这种强有力的关系非常重要。而你必须去做的是,在不断加压的状态下改善市场的投资回报,在高度竞争的全球经济环境下谋求发展。
如今,计算机、互联网和宽带接入让消费者们能够随时找到他们想要的东西,这是你不能够控制的。病毒式营销、口碑式营销、隐形营销策略,公司甚至可以聘请他人装扮成消费者去推荐其产品或服务。
这给营销带来了两项严峻的挑战。第一,通过绩效证明你的开支和预算是相辅相成的。压力加大,高级管理人员比过去更清晰地感受到了市场投入和回报的透明化。第二,你必须与现有的客户以及潜在人群保持密切联系,尽管这种联系越来越难以达成。
但是,社区网提供了更多的机会,用于加强和扩大与客户群的关系。
※品牌的建立。建立自主品牌可以考虑利用网上音频资源。用户可以下载到某个装置中,例如iPod上。建立一个热门话题,例如改变管理、外包服务、风险管理、合作管理、创新或者人才经营等等。中高层领导开辟博客,帮助建立行业的领导思想和理念。
※引领发展。利用网络接触到更多的人,获得有针对性的市场。比起传统的广播和印刷媒体,能够更迅速、更有效地进行成本控制。可以激发并引领发展,鼓励他们进行产品试用,进而吸引潜在的网上客户群。

 
 
 
完善风险投资机制
[ 2007-10-11 13:50:24 | By: ZJYXDGPZW(游客) ]
 
改善市场上公司结构
 
 

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