媒体宣传,怎样选媒体?
毫无疑问,我们已经进入一个传媒时代,媒体的触角已经渗透到企业运营的各个角落,企业也成为媒体的重要信息来源,商业社会中, 企业与媒体形成了彼此消长的共生关系。媒体是企业的口舌,企业是媒体的第三只眼,相应的,媒体宣传也成为营销系统里承前启后的重要环节。

 

然而,并不是所有的企业都善于运用媒体,也并不是所有的媒体都能恰当地表达企业。这其中的关键因素还是企业,即,企业选择哪些媒体、哪些推广手段来为自己说话,毫不夸张的说,这已经成了一门学问。

 

而使这门学问越来越难以掌握的一个因素是,新媒体的不断兴起,新推广手段的不断诞生,媒体越发成了一个班驳迷离的万花筒,透过视窗看到的是斑斓的世界,但其中多少是虚幻,却常常不得而知。

 

与媒体宣传相伴的是高额的花费,一掷千金后是落地有声还是如烟花般散去,成为企业的死穴和瓶颈,人们常常是戴着眼罩,摸石头过河,更有认命者,甚至把“烧钱”当作媒体宣传的宿命。

 

营销所针对的是“变化莫测”的市场,但营销是科学,因此,纷繁的表象后同样是规律的世界,那麽媒体发布的规律是什麽?现在让我们来探讨如何通过这些规律进行有效的媒体选择,实现媒体宣传投入产出比的最大化。

 

媒体宣传是营销手段之一,既是营销,首先需要考虑的就是营销主体的需求,即,对宣传内容及目的进行分析,总体上分两种情况,即,以促进销售为主(产品层面)还是促进声誉(品牌层面)为主,若是前者就要遵循“尽可能直接”的方式,宣传语言、媒体形式以及推广方式都要体现这一点,近可能减少时间成本,以最快的速度实现信息普及与接纳。参考推广形式有:POP、宣传页、短信、(网络、电视、报纸)广告、软性电视或网络视频节目、分众电视、电梯广告、站牌广告、卖场促销等;若以促进声誉为主,原则是“尽可能间接”,自卖自夸的方式不利于口碑形成,第三方说话才具有公信力,参考推广方式有:软文(报纸、杂志、网络)、电视访谈、杂志广告、事件营销、公关活动、可保留印刷品(台历、纪念品等)、路牌广告。

 

第二需要考虑的是营销客体即消费者或者受众的需求,怎样实现信息的有效传达?主要体现在发布频率、媒体栏目、和宣传语词上。消费者接受媒体宣传信息是一个微妙的心理过程,往往是细节定乾坤,作为信息发布者必须三思而后行。发布节奏要把握得当,过于频繁容易引起受众的反感,过于稀疏则达不到效果,发布时间太长则意味着媒体资源的浪费,信息接收有饱和阙值,只要达到这个值,后续信息则起不到强化的作用,而发布时间太短,同样造成资源的浪费,未达到阙值之前的信息存储,若没有持续刺激,很容易丢失记忆。总体而言,促进销售为主的宣传信息主要为短期记忆,发布频率需要密集一些,发布时间不易太长,而促进声誉为主的信息主要为长期记忆,发布频率要适当放慢节奏,但发布时间要长。

 

栏目的选择是另一个大课题,但总的原则依然可以根据宣传目的进行区分与选择,促进销售为主的推广,往往以产品功能诉求为中心,因此在栏目选择上要注意是否有足够时间和空间来展示这些信息,而促进声誉为主的推广,则以品牌核心理念为主要诉求,发布时空要求集中精练,突出核心信息,便于记忆。需要说明的是,实际上产品与品牌是永远联系在一起的,只有相对侧重,没有绝对区隔,更富有实效的宣传是让二者相辅相成,在某一时空片段上要让两种宣传共同进行,起到彼此强化的作用。因此在栏目选择上,你会看到成功的宣传覆盖范围既必要又充分,决不单一,但又精准。这也就是所谓任何市场运作都是一场有计划有部署的战役。具体来讲,产品的宣传可以当作品牌宣传的契机,后者可借前者之势推波助澜,这对于那些需要开拓品牌知名度的企业尤其重要。

 

关于宣传语词即文案的制定,是一个相对独立的话题,在此暂不赘述。

 

接下来第三点,特别强调的是网络。网络创造了一个广袤的推广天地,但网络宣传对推广人提出了更高的技术要求,在这个层面,一个有效的推广活动与娴熟的网络技术是分不开的,比如网站优化,信息高度密集甚至重叠的时代怎样让别人更容易搜到你至关重要,这一点尽管很多人意识到了,但却找不到行之有效的方法,很多人用付费的竞价排名方式,但这是一种“笨”办法,具体本文不做评判。我们来讨论什麽是“高明”的办法。那就是技术的运用。如果您拥有自己的网站,那麽从网站设计之初就要考虑到数据库的优化,当然首先你要搞清楚搜索引擎的技术机理,然后考虑让您的网站怎样顺应这种工作机理,这些工作只要你通过一些专业的技术力量就可以完成,相比之下,所付出的金钱成本要低的多,但效果卓著。如果你技术方面娴熟,就能开发更多的网络通道,让你的信息四通八达,这就是网络,推广成本及性价比相对于纸媒来讲具有绝对优势,但要看我们怎样去运用。在当前的推广活动上,我们提倡增尽可能加网络宣传的比重,除了上述谈到的性价比问题,另三个优势就是普及面广、“面对面”近距离营销与推广速度快,网络媒体已经占据整个传媒圈的半壁江山(甚至不止),网络已经成为15--45岁这个主体消费人群的主要信息获取渠道,宣传信息与消费者直接面对,并可以实现互动,当然,电子的传输速度更是无需赘言了。

 

第四点需要指出的是,大媒体概念。媒体是一个无限广义的词,可谓万物皆媒体,物是媒体,比如报纸、杂志、电视、网络,事件同样是媒体,任何活动、行为都可以具备媒体的价值。咖啡机广告是个经典的案例,一位精明的美国商人给写字楼各醒目处安装了咖啡机供人们免费或低价饮用咖啡,同时开始为这些咖啡机进行广告招商,不言而喻,这些位于写字楼的咖啡机是商务人士频繁出没的地方,无疑它们就成了现成的广告牌,与巨大的广告收入相比,花费在咖啡机与咖啡上的投入几乎可以忽略不计。这就是媒体创造的价值。只要思路打开,你是否开始觉得商机四伏呢?
 
最后我们要谈的是很容易被人忽视但又至关重要的一点,那就是媒体宣传后的调研评估.一轮宣传活动告罄,人们终于放松一下紧张的神经,一般写完媒体发布报告,这个项目似乎就结束了.其实不然,一个重要的收尾工作是调研评估.其实不仅仅是媒体宣传,于整个营销活动中,当下人们对调研都没有给予充分的重视.如果是促进销售的宣传活动,重点调研范围在终端和卖场,除了检测分析销售额的变化外,还必须搞清楚消费者是通过什麽渠道获得产品信息的,这对于发现媒体选择上的经验或失误都具有重要作用;而对于促进声誉为主的宣传,调研目标应锁定在品牌认知的变化上,当然卖场的销售业绩也是一个辅助指标,信息来源调查同样是不可或缺的组成部分.实际上,无论是产品层面还是品牌层面的宣传,在调查指标设置上没有绝对区隔,如上文所谈,两者总是相辅相成的,差别只不过在于侧重的不同.总体而言,销售业绩、品牌认知与信息来源是三个主要衡量指标,若发现与理想或预期模型有比较大的差距,那麽就意味着我们应该调整媒体计划了。
 
 
  • 标签:媒体 网络 
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