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观点:营销三宝 
[ 2008-3-26 23:21:00 | By: 杨为民 ]
 
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营销有三宝:公关、广告和活动。

   既然是三宝,在整合营销中,三者缺一不可。

   何谓公关(Public Relations)?在我看来,公关就是通过第三方创造公信力。公关和营销一旦结合,就成了“公信力营销”。公关人就是要和媒体、政府、协会等各第三方组织紧密合作,将客户的信息准确的传递给这些组织,并通过媒体的传播、政府的表态、协会的支持获取企业通过其他手段无法实现的目标。媒体的文章、政府的态度等都是建立企业公信力的良好手段。
  与公关相对应的另外一种重要的传播手段,当然就是广告了。广告(Advertisement)的核心是什么?我认为,广告就是通过具有冲击力的创意制造注意力。创意有时关注的是品牌,有时关注的是产品,有时甚至关注的是消费者本身。既然是创意,有时可能会有些偏执,不能经得起推敲,不像公关手段那样是传播事实,但这些都不影响广告的本质。广告就是要引起受众关注,只有关注了,才有可能采取行动。

   活动(Event),有时被公关人称为公关活动,有时被广告人称为促销活动。我认为,活动的本质就是通过面对面的交流创造体验感受,获得体验价值。所以,活动的策划就尤为重要。要让目标受众对活动不仅留下印象,更重要的是留下美好印象,并在今后的消费过程中,不断能回忆起这段美好感受。

  不同的企业和组织,根据不同阶段、针对不同的目的、面对不同的人群、基于不同的传播信息,运用“营销三宝”的手法都不尽相同,不能一言以蔽之。没有任何一种方式是最好的,营销人只能根据具体情况具体分析。营销难作就在于此,营销人的水平高低,也在于此了。

 
 
  • 标签:品牌、营销 
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