去年应邀为年度十大品牌人物颁奖,当主持人介绍获奖人易中天当前红极一时,如日中天时,易先生回应:要说红,当属于丹,“于”的意思是在,“丹”就是红,于丹就是当红,说到品牌,我充其量占个“品”字,“牌”在于丹的包包里。于丹则说:易老师说我的包里有牌,对于当前的时尚经典,应该是黄牌,或是红牌。两位名人的幽默,透出他们的聪慧,既表达了自己的思想,也改善了自身的形象。在场的人评价,他们真的很有才!这是我当时大概的记忆。
围绕当前对“品三国”的讨论,话题大都集中在品得是否属实,这是站在历史的角度,其实要从获益和励志的角度看,弄清当时的历史真象并不重要,讨论陈寿和罗贯中也不重要,重要的是从官渡之战、舌战群儒、空诚计、辕门射戟这些故事和“北抗曹操,东和孙吴”这些策略中,领会到的公共关系的思想内涵。三国的故事是一个谋略连着另一个谋略,这些谋略的实施反映出“术”和“道”的结合,对于公共关系来说,就是公关思想与方法论。不久前举行的中美战略经济对话,美国劳工部部长赵小兰说,中美谈判反映出两种文化,中国人爱讲数字,美国人爱讲故事。其实她说的不全,中国人既讲数字,也讲故事,起码公共关系职业是这样。
探讨三国中的一个个精彩案例,实际上是在评价一个个杰出的人物,如诸葛亮、刘备、曹操,以及这些人怎样的海纳百川,知人善任。构建和谐社会要坚持以人为本,公共关系是一个最能体现以人为本的领域,且不说媒介关系、政府关系、客户关系之间的人与事,就公关行业自身而论,人才无疑是第一位的。专业造诣深的人可以做科学家,外语精的人可以做翻译家,但缺少了激情和创意做不了公关专家。78年前,爱迪生请公关大师伯奈斯在美国白宫策划的那场纪念电灯发明50周年的晚宴,至今仍让世人难忘。这位百岁的公关大师,前半个世纪致力于公关顾问工作,他的杰作甚至改变了世界历史,捷克的独立日就是按他的意思选定的;后半个世纪著书立说,投身公关教育。从他的一生,我们也似乎看出公关业需要什么样的人才。
当今的中国,是一个经济腾飞的年代,也是社会变革的年代,这种时代特征决定了公关业的大发展。4月份发布的中国公关业年度调查报告指出,公关人才的缺乏,仍是束缚行业发展的瓶颈,与此对应的是高等院校的公关专业毕业生屡屡遭遇就业难,这就让我们不得不认真思考,需要培养什么样的毕业生,才是行业喜欢的。也是在4月份,首届中国大学生公共关系策划大赛给了我们启示,而大赛所产生的“中国十大公关人才实习基地”所起的“第二课堂”的效应,又给了我们一线希望。以人为本的行业发展,需要我们认真探索,集思广益,积极尝试。