偶然翻阅伟达公关（Hill&Knowlton）的创始人希尔（John w Hill）的自传，跳入眼帘的两个数字很是让人回味：1927年伟达公关公司在美国克里夫兰创立；1977年创始人希尔在从事公关生涯50周年时辞世，时年87岁。屈指算来，伟达至今已有80年的历史，而创始人也逝去整30年。合上这本书后，我在想，一个能持续发展80年的公关公司和一个远离我们多年的公关老人，带给了我们什么启迪呢？感悟最深的就是职业精神。希尔在自传中评价开展公关实务所需要的特质时认为，与经验、技术等诸多条件相比，公正与诚实应排在第一位。为此，即使是在公司创立初期，他也敢于如实发布一家重要客户不利的消息，并拒绝为在公众面前隐瞒事实的超级大客户（Super Client）服务。

　　公共关系是一个最需要讲诚信的职业，否则就是无本之木，一切也都无从谈起。2005年世界公关大会的主题就是诚信，在今年9月份印尼巴厘岛召开的国际公共关系区域性会议上又一次得到了印证。针对世界范围内公关价值遇到的挑战，国际公共关系协会（IPRA）2008年度主席Robert Grupp在大会发言中一再强调，在公共传播中，要想有说服力（Persuasive）就得让人相信（Believable），要让人相信就得可靠（Credible），要可靠就得真实（Faithful）。道理是简单的，但真正实践起来，尤其是对一个初创的公关公司来说，是需要勇气的，而这种勇气就来自于职业精神。

　　公关公司在为客户传播诚实守信的形象之前，自己首先应该是一个诚信的公司，诚信是职业精神的核心价值。以上所言，算是对网上有偿新闻相关报道的回应吧。

　　也是在9月份，一本名为《中国式公关》的书继在内地出版后，又在台湾省以繁体版发行，书的第一作者是易为公关公司的大龙（Johan），他力图通过这本书推出知识导向型的媒体关系管理理论。我在应邀为该书作序时表达了这样的观点，且不论书中有关方法论的科学性、严谨性如何，仅就一个公关公司自觉地把公关实务纳入专业化的轨道上这一点来说，就是值得提倡的。据说易为公司的这种实践和坚持是有收获的。该公司表示，2006年度客户丢失少于5%，而员工流动率保持在10%-16%之间。

　　希尔说他创办公关公司并不是让公司成为大企业，而是要成为品质最佳的公司，这种品质就是专业品质。

　　现在的公关市场确实在不断扩大，但专业的公关市场最终需要的专业公关队伍所提供的专业服务，在竞争日趋激烈的环境下，没有专业的思想方法和工作方法作为指导，恐怕短时间内的辉煌是难以为继的。而我所讲的专业品质不仅是形式，其最根本的是公关理念和内容体系上的专业性。

　　由于竞争加剧，公关专业人才瓶颈日益凸显，人才竞争变得举足轻重，合情合理合法的人才流动是促进行业发展的源泉，所谓“流水不腐，户枢不蠧”，但违背了游戏规则就产生不和谐之音，本月的公关公司工作会议上，众多公关公司代表谴责了这种不和谐之音，呼吁委员会创立一个人才流动的游戏规则，我想大家的呼声实则反映了道德自律，是我们这个行业逐渐成熟的表现。

　　希尔在自传中说：“大部分公关从业人员都是道德高尚的人，但总有例外，但全体公关人员都必须遭受这些例外带来的负面批评。因此,为了建立公关咨询领域中可行的道德规范，大家都得付出极大的努力。”

　　这位公关老人的话，我们正在实践着，我相信我们一定会实践得更好。