R市
销售经理刘明拿到了特殊市场特殊对待的尚方宝剑,而且获取了200万市场支持费用,条件是半年内颠覆弱势市场,使K品牌成为当地市场的领头羊。
在返回R市的火车上,刘明就开始酝酿起R市场的攻略方案。时值2006年的11月份,恰是
白酒市场的旺销季节,也是颠覆弱势市场的最佳时刻。究竟采用何种作战方略,才能快、准、狠的从弱势市场中突围而出呢?
刘明深深的知道,快速攻略的市场的有效战术,无非是以正合,以奇胜。
列车还没有驶进R市的地界,一个攻克市场的战略思路图,基本上在刘明的脑海中已经成型。
第一:制订颠覆R市场的战略规划
一、产品和价格思路
1、 按照总部供应给直营客户的特价产品的同样价格供应给渠道
经销商,作为撬开经销商经销信心的支点,零售和批发价格由厂家指导,提高经销商
利润。计划首次投入五十万元特价产品,把这两百万支持费用用去1/4,来激活市场。
2、 利用直营客户卖场的
促销收集反馈信息,确保其他经销商再次遭受价格冲击,处于被动状态;
3、 利用特价产品和高利润产品的有效组合,创造公司溢价能力,加大产品在渠道上的推广传播。
4、对于高利润产品,以单品销售补贴为利益导向吸引经销商来推动产品销售,迅速通过批发环节到达终端,加速经销商的资金周转速度,扩大销售规模。
二、渠道思路
1、深耕区域市场:联合当地经销商,在不同区域市场进行不同形式
产品推广会,通过推广会扩大销售网络,实现对下游客户的鼓动培训,实现对下游客户的情感加深等。计划在各区域推广会费用投入50万,来全面建设市场网络和树立
品牌形象。
2、明确销售责任:严格划分责任销售区域,努力消灭销售盲区,使经销商、分销商各得其所,互不侵犯对方的业务范围,杜绝串货现象。
3、明晰渠道利润:严格设计经销商、分销商和零售终端的利润空间,实施利益的有序分配。
4、建立专业队伍:以厂家队伍为主,经销
商人员为辅,进行
市场推广、客户培训、渠道开拓或者维护,是渠道网络呈现一片活力和生机。
三、促销思路:
1、促销费用大部分用于调动经销商和分销商进货和分销的积极性,但关键在于将促销政策与销售目标挂钩;
2、对于经销商,灵活分配经销商那5%渠道推广费用以及总部提供的200万中50费用,采取递进式挤占资金的促销激励方式,在一段时间内分别采取不同的促销政策,充分调动渠道活力;
3、在各区域产品推广会结束后,各区域的区域经理马上执行促销人员突击推广活动,强化市场的分销力,拉动终端疏通渠道,刺激进一步的二次进货。
4、在通过现场促销活动辅助终端销售,让产品达到终极销售,以产品形式快速折抵促销
赞助费用,增强终端零售信心和放心。利用剩下的50万费用进行终端推广促销活动,让产品急速动销起来,形成良性循环。一旦循环式动销启动起来,就能产生溢价,就能市场走上持续性发展阶段。
四、战线布置
刘明根据目前市场和资源特征,整合优势,实施取点、排线、成面、显势的四个方面攻坚布阵,扰乱竞品格局,来增强渠道争取攻战胜利。
1、取点:既可以以行政区划市、县、镇为单位,也可以以市场细分中的渠道、终端、卖场为单位,逐点进军,逐点扰敌;
2、排线:把进军点的实施步骤再以时间为单位排序,形成清晰的攻击线路,有步骤、有计划性进军,确保万无一失;
3、成面:这里的面不是指攻击范围的广度,而是指彼此之间相关联点组合,避免顾了前方失了后方。一旦当点、线的布置达到形成面的形势,就基本奠定了攻战的成功基础。
4、显势:攻占必须聚焦优势资源,以“转圆石于千仞之山”的势气,迅猛地在最重要的“点”上爆发,才能实现销量、地位、名气快速地、几何级数的提升。
五:动员思路
既然战斗就会流血、流汗、流泪,就会付出高出日常数倍的努力。这需要不间断的执行战斗动员,不间断鼓舞士气,让大家知道做什么,如何做,做的成就,做的价值等,才能使大家拥有者持之以恒的战斗精神与面貌。
故此,战斗动员必须做到以下几个方面:
1、明确目标:告知阶段性必须取得的可到的目标,培训提升销量的理由与手段,令每一个人都充满斗志与信心;
2、合理分工:针对不同能力、性格的战士,实施不同合理分工和搭配,确保能够毫无无误差的完成的自己任务或者指标;
3、价值体现:保证要让参与者体会到特别付出的价值及利益;
4、有偿奖励:制定差异化有偿奖励,让大家感觉在这场战役中都能做出很大贡献,形成团队凝聚力。如设置最高销量奖、最高网点奖、最佳服务奖、最佳敬业奖等临时奖项。
第二、亮出攻略弱势市场的气势
若想把剑亮出气势,必先把剑磨出气势!
一、一场动员会、一张张保证书,激起了属下“敢死队”般的士气
刘明一下火车,就直接赶到分公司,拿起电话让各市场的区域经理于后天赶过来
开会。要求每位区域经理必须根据自己当地市场情况,做出长达两个小时的
市场分析报告,并要初步拟定出下阶段作战规划。
动员大会如期的进行着。
刘明首先给大家简短的叙述着自己曾经的威风,和目前所处的困境。大致意思是,我来到R市也已经大半年了,还是没有把市场做起来,让兄弟们跟着自己受苦受累,却没有挣到更多的钱,我对不起大家…….今天,我从总部带来了200万的费用支持,带来了特殊市场特殊对待的“尚方宝剑”,但是我也给大家带来了艰巨的光荣任务:我们要在半年内必须颠覆我们弱势地位,成为领导品牌,大家说,能不能做到呢?
刘明真情流露的演讲,感染的下面的区域经理、销售代表激动不已,一些年轻人控制不住自己的感情说:“刘总,是我们对不起您,是我们没有把市场做好,是我们给您丢脸了,我们一定要在这个销售旺季颠覆我们的弱势地位,我们要为荣誉而战!刘总,你放心!”
在激情荡漾的动员大会中,各个区域经理就目前市场状况、销售状况、客户状况、促销状况、产品状况、人员状况等等,做出详细周密的汇报,对下一步究竟如何操作,提出了合理的看法和见解。
刘明根据区域经理的市场分析报告,给大家制定了明确的销售目标,而且签立了保证书,一种不成功便成仁的悲壮气氛燃烧着大家奋进的心;根据大家一致认定的可行性操作思路,决定用区域推广会模式进行招商、铺货、建设网络、凝聚渠道竞争力,并拟定出区域推广会的操作计划,经销商进货计划和政策,仿佛一个生气勃勃的强势市场情景已经跳跃在大家的眼前。
刘明还根据各区域经理、销售人员在能力或素质或技能方面的短板,进行了长达一个下午的实战指导培训,而且让大家现场模拟演练。刘明告诉大家,作为一个优秀的区域经理或者销售代表必须要是一个优秀的
培训师,这样才能有效的指导你的客户,有效的培养你的
导购,有效的管理你的市场等。全员培训,将是我们以后工作的重点,用培训的模式成就我们的市场壁垒。
为了避免大家担心自己辛苦工作和付出,得不出认可和收获。刘明颁布了自己制定得差异化有偿奖励计划,让大家感觉在这场战役中都能做出很大贡献,形成团队凝聚力。如最高销量奖、最高网点奖、最佳服务奖、最佳敬业奖等奖项。
就这样,通过一场别开生面、一场真情流露、一场真枪实弹的动员大会,一下子彻底燃烧了大家充满斗志的决心和信心!一支“敢死队”般销售队伍走上了各自的战线,开始了筹备着自己下阶段工作。
二、十场区域性产品推广会,掀起了区域市场订货的高潮,迅速扩张了渠道销售网络。
由于公司目前制定的特价产品的价格极具优势,而且高档产品又以每销售一瓶另补贴8元为附加利益,大大刺激经销商的进货欲望。
公司联合区域经销商召开产品推广会,由公司出费用、出人、出奖品等,经销商只是配合执行,负责召集下游客户,负责产品订货销售,对经销来说是有百益而无一害,所以经销都非常愿意,大力配合、大力支持。考虑推广会一定能够产生效果,考虑到目前产品具备的价格优势和激励措施,各区域总经销商都也敢于做出了超越常规的进货举动。
就这样,刘明按照各区域经理对推广会的计划和安排,马不停蹄到十个大型区域市场进行产品推广会,取得了意想不到的效果,短短一个月的时间就销售出2000万货物。
这次区域推广会的召开,真是一举数得。
1、快速催动产品进入市场
前来参会得二批商和
零售商,通过听取刘明极具感召力的市场推广思路、下阶段的促销跟进、产品优势介绍和政策利益介绍等,都被刘明的人格魅力所折服,再加上现场抽奖等形式,诱引的参会代表积极订货,有的客户甚至感到这是机会,一下子就提货一两百箱。一场会议开下来,一般是两三百万的销售额。造成所有举办推广会经销商都是库房空空,彻底从心底上征服经销商,改变了经销商对K品牌的看法,逐渐开始大力推销K品牌白酒了。
2、 加强了感情的沟通
厂家、经销商与当地的二批商、大小型零售商通过参加产品推广会,大家相聚一堂,一起喝酒、吃饭、聊天、打牌,进行着零距离的沟通,彼此加深了解,大大促进了感情交流,加强了合作关系。
3、 大大开发了新客户
参加会议的代表们可能是经销商下游客户,但并不一定就是K品牌的客户,据当地的区域经理讲,参会人中将近有一半的客户本来是属于观望状态,是刘经理的
影响力和感召力改变了他们,成为了K品牌的新增客户。
4、收取了预订资金
由于会议现场订货气氛热烈,高度刺激了下游客户订货欲望,经销商因为备货不足,只有让二批商或零售商把资金预付,数天之后再来提货或送货。
产品推广会的造势成功,只是代表有了成功的开端,而艰巨的攻坚重任还在后面。
第三、 终端培训和活动展开,让产品真正动销起来,才是可持续性发展之道
产品推广会成功无论是对于K品牌的销售人员来说,还是对于那些经销该的客户来说,都是一个极大鼓舞、激励,从信心上产生着战无不胜的征服欲望。
按照刘明经理的促销思路和战线布置规划,K品牌的销售人员以及经销商人员联合成一个终端推广队伍,开始了循环各级市场终端培训和现场促销活动。
终端推广队伍按照取点(这里是按照市、县、镇的取点方式)、排线、成面、显势促销做战计划,打造出一个个充分战斗力和销售力强势终端,为产品在卖场可持续性经销奠定了良好的基础。
推广队伍成员的主要工作内容其实很是简单,但杀伤效果却很地道。
一、终端培训
培训是提升终端销售力的关键。推广队伍成员无论在活动推广,还是走访卖场时,必须要对所在卖场人员或者导购或临促使用传、教、帮、带的培训方式,使他们能够掌握更多的产品知识、
销售技巧。
二、促销活动
无论是终端协同厂家组织的促销活动,还是卖场自行组织活动时,推广队伍所到之处必须体现专业化,主动对终端进行
活动策划,对终端进行整理、整顿、清扫、清洁等,形成
统一、规范、和谐、抢眼的终端形象,创造促销氛围最强化,然而通过终端售点的围、堵、抢、拦、截,获取终端销量的最大化。
三、信息情报
在终端销售竞争中,必须做到知己知彼,才能找到阻碍销售的问题根源,才能做到百战不殆。推广队伍成员通过在各终端的活动,来收集和整理关于竞争品牌的产品信息、价格信息、活动信息、
公共关系信息。
就这样,终端培训和活动的开展,一直持续
春节的来临,在各区域、各市场为K品牌打下了固若金汤的基础,迅速在终端客户心中传播了品牌形象,使产品成为客户的主推产品。
谁也无法相信,一个折腰在这个弱势市场中销售经理,一旦给予他充分的支持,他就能迅速抓住撬动市场支点,成功攻克下了这样的一个弱势市场。